三包服務是哪三包規(guī)定?好多小伙伴不清楚的，那小編就來給大家講講吧，希望可以幫助到大家吧。
三包服務指的是包修、包換、包退。對商品或服務實行“三包”，是經營者對商品承擔質量保證的一種方法。三包的基本內容是：經營者對所經營的商品在一定期限內若發(fā)生質量問題，便有免費修理、更換、退貨的義務，如果經營者不履行此義務，則要承擔相應的民事責任。
三包服務有時間規(guī)定嗎?
有時間規(guī)定。
1、7日規(guī)定：產品自售出之日起7日內，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、15日規(guī)定：產品自售出之日起15日內，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3、90日規(guī)定和30日規(guī)定：在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中注明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規(guī)格產品。
4、30日和5年的規(guī)定：修理者應保證修理后的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產后5年內繼續(xù)供符合技術要求的零配件。
所謂“三包”是指包修、包換、包退。對商品或服務實行“三包”，是經營者對商品(服務)承擔質量保證的一種方法。
責任編輯：
