“當消費者知道 ReUpp 可以為商品帶來第二次、第三次、甚至第四次生命，并提供了相應的回收價格參考時，一方面堅定了消費者的購買決定，另一方面也能建立顧客對 ReUpp 合作品牌的忠誠度和復購率。”對可持續(xù)時尚和轉售市場有著不同看法的初創(chuàng)公司 ReUpp 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Lauryn Vaughn 向 WWD 介紹道平臺在 2021 年 8 月推出的一項新技術模式。
在消費行為發(fā)生前，預先了解到商品的未來在二手市場的回收價值 －－ 這可以被理解為一種新的消費建議，幫助消費者更加理性地進行商品選購，但選購標準不只是外觀等如出一轍的說辭，而是在大眾市場普及一種類似“投資”角度的建議，從而規(guī)避一定的貶值風險和漫長的轉售周期。
就一項來自 Thred Up 的研究報告，Lauryn Vaughn 向 WWD 表示：“目前寄售業(yè)務存在很多摩擦，但仍有 79% 的美國人依然熱衷于出售自己的閑置物品。而 ReUpp 的初衷就是為了改變消費者的購買行為，為他們日后的現(xiàn)金流提供一定保障?！?/p>
ReUpp
此外，除了針對消費者而言的“建議性”保障，ReUpp 也在通過打通與品牌和轉售平臺的合作模式，直接參與到回購與轉售支持中，延長這項服務的周期。
其中，在與諸多品牌的合作中，ReUpp 會記錄下商品首次出售的時間，并在 12 個月期限內接受對商品的回購，針對部分季節(jié)性較弱的奢侈品、回購期限會相應延長，最多可以達到 18 個月。
ReUpp 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Lauryn Vaughn
如果有消費者在回購期滿后退回商品，ReUpp 會為消費者和合作轉售平臺建立聯(lián)系，并承擔轉售流程中的包裝和物流費用，在對商品完成鑒定、檢查、確定沒有重大損壞后，便可以向轉售方付款，并將商品上架到 Poshmark 或 eBay 等交易平臺，但并不能保證交易成功率。盡管如此，相比于以往寄售過程漫長的操作等待期，這項服務依然為寄售方和轉售平臺都提供了相當大程度的便捷。
截至目前，ReUpp 已經與 Smythe 取得了合作，未來會繼續(xù)加大與大概 15 個品牌的合作，Lauryn Vaugh 向 WWD 提到，ReUpp 這一項技術模型還將授權給更多奢侈品及家具領域的經銷商，如經營奢侈品銷售、寄售、租賃和手袋修復的加拿大奢侈品電商 Luxe Du Jour。
ReUpp 已經與 Smythe 取得合作
Smythe 的營銷和電子商務主管 Sonya Weisberg 也認為：“雖然 Smythe 一向主張品牌的產品可以擁有更長的生命周期，但ReUpp的技術進一步為 Smythe 提高了可持續(xù)性?！?/p>
盡管作為一家初創(chuàng)公司，ReUpp 的發(fā)展時間和運營經驗依舊有待完善，但通過技術與模式的雙重創(chuàng)新下，以及未來在消費者、品牌和零售商之間愈發(fā)成體系的通用規(guī)則，無疑能為轉售市場帶來了最有實際意義的助力。
更何況，在同樣的循環(huán)經濟道路上，以及與之相似的預判式技術創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，ReUpp 并不是孤身一人。
就如諸多互聯(lián)網巨頭等科技公司，通過長期以來的大數(shù)據(jù)分析技術為其帶來的殷實支撐；同時，也不乏越來越多投身于全球循環(huán)經濟建設的新進者，帶來不同維度的實踐經驗和經營模式參考。
PlatformE 收購初創(chuàng)企業(yè) Catalyst AI
創(chuàng)立于 2015 年的服裝科技服務公司 PlatformE，就在去年 12 月通過對一家誕生于劍橋大學計算機科學與技術學院的初創(chuàng)企業(yè) Catalyst AI 的收購，通過強大的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，一改以往“先生產再銷售”的傳統(tǒng)產業(yè)鏈，推動 PlatformE 更好地致力于推進“按需時尚”的供應鏈；
今年 1 月剛剛獲得 400 萬美元融資的英國電子商務初創(chuàng)平臺 Purple Dot，獨家開發(fā)的 “商品預售”服務，能夠幫助商家簡單明了地知曉消費者的喜好，定向生產準確數(shù)量的產品，減少資源浪費。
英國電子商務初創(chuàng)平臺 Purple Dot
此外奢侈品寄賣、轉售平臺 The RealReal、二手奢侈品電商紅布林等等轉售平臺，也一直通過銷售總結和趨勢預告，以數(shù)據(jù)為主導幫助消費者建立需求的同時，也不失為對轉售價值的預判。
就如上個月 The RealReal 通過梳理 2400 萬會員留下的數(shù)據(jù)和意見，比較過去兩年里 1 月至 11 月的同期數(shù)據(jù)，見證轉售市場高速增長下，最具貢獻力量的品牌以及品類，一定程度上帶來了有建設性的市場參考；而二手奢侈品電商紅布林發(fā)布的《2021 上半年二手奢侈品消費榜》則更直觀地表示，轉售奢侈品已經成為一種新型理財行為，并提出一件商品是否能升值，其實跟它的需求量大小有著直接關系。
總體而言，不論是基于可持續(xù)時尚這一足夠成為全球共識的發(fā)展理念，或是多方機構基于市場數(shù)據(jù)和調研而來的數(shù)據(jù)報告佐證，以及在平臺、品牌合力創(chuàng)新帶來的商業(yè)活力，已經多次驗證了以轉售業(yè)務為代表的循環(huán)經濟模式，在未來仍具有長期的增長勢頭和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
而從消費者本身出發(fā)，通過科技和商業(yè)模式的創(chuàng)新，不論是對新品銷售還是轉售市場，都具有長期推動的意義。WWD
撰文David Moin
編輯yalta
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