文/圖 羊城晚報(bào)記者 王雋杰

(資料圖)

近日有讀者向羊城晚報(bào)記者反映，隨著暑期到來，不少大人帶著孩子到廣州圖書館內(nèi)納涼玩耍，圖書館“吵得像菜市場一樣”。29日，記者實(shí)地探訪廣州市圖書館，發(fā)現(xiàn)大廳及南樓二層等多處區(qū)域確實(shí)存在孩童嬉鬧等現(xiàn)象。對此，廣州圖書館工作人員回應(yīng)記者稱，館方已經(jīng)招募了許多引導(dǎo)志愿者，同時(shí)要求物業(yè)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)巡視，勸導(dǎo)制止不文明行為，但在暑期巨大人流的沖擊下，“難以面面俱到”。該工作人員稱，館方會盡力為讀者營造安靜的閱讀環(huán)境。

繪本館吵鬧似“親子樂園”

29日中午1時(shí)許，記者來到廣州圖書館實(shí)地探訪。大廳里，一個(gè)來自清遠(yuǎn)的研學(xué)團(tuán)剛好參觀完圖書館，正在整隊(duì)準(zhǔn)備離開，幾十個(gè)孩子互相嬉鬧，領(lǐng)隊(duì)老師大聲指揮，導(dǎo)致大廳吵鬧非常。孩子的嬉鬧聲、成年人的談話聲及各種雜音不絕于耳，形容圖書館“吵鬧似市場”并不為過。

噪音的另一大來源在南樓二層。該層設(shè)有親子繪本閱讀館，館內(nèi)孩子奔跑玩耍的情況更甚，不少家長非但不制止，反而配合孩子玩耍，繪本館如同開設(shè)在圖書館內(nèi)的“親子樂園”。繪本館入口處，有志愿者舉著“靜”字提示牌提示館內(nèi)讀者，但收效甚微。

繪本館內(nèi)的一位工作人員向記者直言，由于館內(nèi)孩子的年齡較小，大部分在幼兒園，吵鬧是很平常的事，“我們每天都會提醒很多次，但如果孩子依然很吵，我們也不能趕走他們?！?/p>

記者在圖書館內(nèi)各處用分貝測試軟件測量，發(fā)現(xiàn)包括繪本館在內(nèi)的多處噪聲平均超過60分貝，在一樓大廳處測得噪聲平均68分貝，最大82分貝。《公共場所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求》中的推薦性條款規(guī)定，包括圖書館在內(nèi)的場所噪聲宜小于55分貝。

不隔音成人自習(xí)區(qū)難“幸免”

圖書館北樓多是成人自習(xí)區(qū)，環(huán)境相對安靜，但由于圖書館建筑內(nèi)部中空，沒有隔音設(shè)施，來自大廳和南樓的噪音回蕩在整個(gè)圖書館內(nèi)。記者實(shí)測發(fā)現(xiàn)，即便在北樓四層，依然可以清晰聽到樓下的吵鬧聲不斷傳來，只有到更高的樓層才能得到較為安靜的看書學(xué)習(xí)環(huán)境。

一名高中生志愿者表示，這里的環(huán)境“挺吵的，不像圖書館”，“我覺得這里是沒法安心自習(xí)的”。

來自海珠區(qū)的陳先生建議，館方的監(jiān)管措施可以更嚴(yán)格些，加強(qiáng)巡視，及時(shí)制止大聲喧嘩的人員。陳先生還認(rèn)為，館方應(yīng)該減少接待研學(xué)團(tuán)等團(tuán)體進(jìn)館參觀，“這里是圖書館，不是旅游景點(diǎn)”。

館方：人流量大無法面面俱到

7月29日下午，記者就此事致電廣州圖書館。工作人員姜女士表示，廣州圖書館平日的人流量就非常大，暑期讀者尤其集中。記者了解到，該館日均接待公眾訪問2.7萬人次、外借文獻(xiàn)3.7萬冊次，創(chuàng)造了我國公共圖書館的服務(wù)紀(jì)錄，躋身世界公共圖書館前列。

“在目前這種超大人流量的情況下，我們很難面面俱到?！苯糠Q，館方已經(jīng)盡量安排人員舉牌提示，并不斷巡查制止大聲喧嘩等行為，但人手畢竟有限，難以全部顧及。

對于讀者反映的建筑不隔音問題，姜女士稱這個(gè)問題已經(jīng)無法改變，還是需要靠多募集志愿者，加強(qiáng)巡視以維護(hù)秩序。

姜女士建議，如果讀者確實(shí)需要安靜的空間，可到負(fù)一樓的自習(xí)室以及北樓高層區(qū)域看書自習(xí)?！拔覀儠M力做好不同讀者需求的平衡，為大家保證安靜的閱讀環(huán)境?！?/p>

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