東南網(wǎng)10月9日訊（通訊員　柯馨　劉舒　記者　劉維斯）這個(gè)假期，泉州公交用一系列精準(zhǔn)調(diào)度與暖心服務(wù)，默默寫就"保障答卷"。

【資料圖】

四大硬核舉措，打出疏運(yùn)"組合拳"

疏運(yùn)不僅是運(yùn)送，更是一場關(guān)于服務(wù)的升級(jí)。泉州公交以一套精準(zhǔn)有效的"組合拳"確保整個(gè)運(yùn)輸體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)：

智慧中樞，四級(jí)聯(lián)動(dòng)："集團(tuán)本部＋泉州站樞紐點(diǎn)＋分公司現(xiàn)場＋交警支隊(duì)指揮中心"四級(jí)值守模式全面成型，實(shí)現(xiàn)信息無縫對(duì)接與指令秒級(jí)響應(yīng)，讓調(diào)度更科學(xué)、協(xié)同更高效。

動(dòng)態(tài)增援，運(yùn)力拉滿：在泉州站等重點(diǎn)樞紐，實(shí)施"管理員現(xiàn)場駐點(diǎn)＋9臺(tái)車輛隨時(shí)備勤"的動(dòng)態(tài)增援機(jī)制，確保大客流下的運(yùn)力充沛，實(shí)現(xiàn)"車等人"的貼心服務(wù)。

景線直通，一站抵達(dá)：精準(zhǔn)投放運(yùn)力，密集開通多條由樞紐直達(dá)各大景區(qū)的專線，并推出"小白串景定線"等特色服務(wù)，讓游客享受"出門即上車，下車即景點(diǎn)"的便捷。

潮汐服務(wù)，精準(zhǔn)約租："小白"服務(wù)再次升級(jí)，植入熱門小程序，推出"專車接送"與"定制線路"，如同潮汐般靈活響應(yīng)乘客的個(gè)性化需求，日均成功接單近萬次。

這是一份用"心"答卷，數(shù)字見證公交力量

八天長假落幕，公交集團(tuán)交出了一份沉甸甸的服務(wù)答卷。每一個(gè)數(shù)字背后，都是守護(hù)市民游客出行的堅(jiān)定承諾。

常規(guī)公交如城市動(dòng)脈，累計(jì)運(yùn)送乘客超100萬人次，牢牢托起城市公共交通的骨干網(wǎng)絡(luò)，是節(jié)假日出行最可靠的依靠。

慢行系統(tǒng)備受青睞，國慶期間，自行車與電單車新增會(huì)員高達(dá)8.47萬人，綠色、低碳的出行方式正成為泉州新時(shí)尚。

以更優(yōu)服務(wù)換來更高滿意度，假期收處各類訴求件46件，實(shí)現(xiàn)同比降幅10％，這是市民游客對(duì)公交集團(tuán)工作最直接的肯定。

當(dāng)多數(shù)出行方式客流下降時(shí)，泉州旅游名片公交"小白"實(shí)現(xiàn)逆勢增長，客運(yùn)量高達(dá)18萬人次，用實(shí)力圈粉，助推古城文旅經(jīng)濟(jì)。

對(duì)泉州站臨時(shí)到站旅客踐行"一個(gè)也不落下"的承諾，8天共出車18趟次，最遲守候至凌晨5點(diǎn)，讓深夜抵達(dá)的旅途同樣充滿溫度?！?/p>

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